小二头条

旅行社又一次被逼到了墙角!

2022-08-19 20:13:12 旅小二
暑期后半段的国内游市场,旅行社再一次被逼到了墙角!


如今的旅游业,已从一块面包卷成了一块顽石,卷到了无法再卷的地步,挤不出一滴水,掉不下一粒渣。


01
收客和退订只差几例新增的距离

今年暑假,前半场全国都在看新疆和海南表演收客,后半场全国都在看新疆和海南表演退订,最终,大家都成了吃瓜群众。

经历了近三年的疫情蹂躏,虽然对于“一脚刹车一脚油门”的生存状态,国内旅游企业和从业者都已见怪不怪了,但暑期后半段的国内游市场,还是让不少旅游企业在这个39度高温的三伏天倒吸了几口凉气。

一阵疫情的“妖风”吹过,几个月的努力都白费了。

三亚市一家旅行社老板陈先生在接受媒体采访时表示,他们旅行社的游客订单原本从8月初预定到了9月初,一轮疫情袭来这些订单全部退完了,退单涉及的销售额差不多有500多万元左右。

和甘肃相比,海南的情况似乎还算好一些,至少在这个暑假,三亚曾经辉煌过,火爆过,而甘肃则在暑期的第一轮疫情中就被淘汰了。

和一些南方城市不同,西北旅游市场的旅游旺季相对较短,集中在6、7、8、10四个月份。甘肃某旅行社负责人介绍说,7月份甘肃的疫情,基本上让甘肃的暑期旅游市场全军覆没,虽然在新版跨省游熔断政策的作用下,部分地区仍有游客在接待,但占比已经很小了。

甘肃暑期旅游市场的覆没,不仅仅影响到了甘肃一地,还波及到了整个西北旅游市场,尤其西北环线旅游产品。往年暑期占据国内游市场C位的西北旅游市场,今年异常的安静。


02
旅游业已经到了卷无可卷的地步

如今的旅游业,已从一块面包卷成了一块顽石,卷到了无法再卷的地步,挤不出一滴水,掉不下一粒渣。

当前的旅游市场到底有多内卷,我们来看两个例子。

第一个是黑龙江黑河市文旅局亲自发布宣传页,帮游客设计线路。

为了解决“自驾游游客对黑河当地情况不够了解,很难在有限的旅游时间内玩遍城市精华”的难题,黑河市文广旅局组织单位职工不定期深入自驾游客聚集的几个停车场,发放宣传折页,帮助游客设计规划出行线路,一个暑期“送礼”活动已经进行了28次,直接服务自驾游客数百人。

第二个是新疆各地的网红旅游局长。

为了推介新疆当地的旅游,新疆掀起了一股“网红旅游局长”风潮,各个地市州县文旅局长通过短视频平台宣传、讲解当地的旅游资源。据不完全统计,截至7月底,活跃在互联网上的,新疆文旅局长有25人,开创了文旅营销新阵地。他们以自己的热情和创意,从旅游、人文、美食等角度全面展示着新疆的美丽与魅力。

细品一下,黑龙江黑河市文旅局干的是不是旅行社的活儿?新疆文旅局长们干的是不是导游活儿?

这些一手托管理一手托资源的文旅部门,都已经内卷成这个样子了,景区、酒店、旅行社这些旅行企业的内卷情况就可想而知了。



03
绝处逢生,旅游业需要背水一战

虽然暑期后半段发生的疫情,再一次把包括旅行社在内的旅游企业逼到了墙角,但也有旅游从业者表示,这或许并不是一件坏事。

首先,今年暑假是跨省游熔断缩小到县区的第一个暑假,虽然疫情对旅游业的影响依然存在,甚至看上去似乎更大了。但我们也发现,虽然新疆部分地区出现了疫情,但是总体上来说,今年新疆的暑期旅游市场依然是处于增长态势的。云南更不用说,今年暑假表现的十分抢眼。

另外,全国许多地区的局部疫情也没有让全省旅游全军覆没,这对于旅游市场来说,是一个进步,也是一个不小的改变。在接下来的国内游市场中,“东方不亮西方亮”将可能会成为一种常态。

其次,8月中旬随着暑假即将结束,本身就是旅游市场慢慢开始收尾的阶段,这个阶段出现疫情远比暑假初期和中期对国内游市场影响要小的多。

接下来的20多天时间,本身也就是暑期旺季和国庆旅游旺季之间的一个空档期,经过了这20多天,各地的疫情必定会有所好转,这也是在为旅游业的“金九银十”提前肃清障碍。

新形势下的旅游业,充满了不确定性,作为一个旅游企业必须具备“随时背水一战的精神和心理准备。